Transport

Meubles, décoration, linge de maison, ….Le Comptoir des Authentics c’est plus de 1000 références pour toutes les pièces de la maison, et toutes les envies de bien-être.
Pratiques et fortes de ces références, Le Comptoir des Authentics allient le mode d’achat, les délais et les modes de livraisons d’aujourd’hui afin de vous garantir le respect de la qualité des produits proposés.  
Le Comptoir des Authentics met à votre disposition plusieurs modes de livraison afin que vous adaptiez celui-ci à votre commande en fonction de la taille, du poids et de la fragilité des articles commandés, ainsi que de votre adresse de livraison. Cependant, les frais de livraison ne dépendent pas du mode de transport, mais seulement du montant de votre commande.

Toutes les modalités de votre livraison vous sont à nouveau indiquées par e-mail, une fois votre commande réglée.

Ci-dessous, Le Comptoir des Authentics, vous détaille les spécifications des différents modes de transport mis à votre disposition : 

 

 1.     LIVRAISON SO COLISSIMO

Délai de Livraison

En moyenne, vous êtes livrés dans les 2 à 5 jours en France métropolitaine et jusqu’à 8 jours pour l’international (Belgique, Suisse, Luxembourg) pour les articles en stock.

Conditions de livraison

So Colissimo : le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France, pour toutes vos commandes en ligne :

-        Mon domicile

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

-        Mon rendez-vous

Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai votre colis sera retourné à l’expéditeur. Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros. 

-        Mon espace Cityssimo

Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la  disponibilité de votre colis par courriel et SMS. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

-        Mon bureau de poste

Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

-        Mon Commerçant

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir parmi l’un des nombreux commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

 2.     LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR SPECIALISE

Délai de livraison

En moyenne, en France métropolitaine et en Suisse, Belgique et Luxembourg vous serez livrés dans les 15 jours ouvrés pour les articles en stock.

Conditions de livraison

La livraison de votre commande sera effectuée par un transporteur spécialisé dans la livraison de meubles. Vos meubles seront livrés sous couverture ou sous carton ou sur palette afin de leur assurer une protection maximale à l’étage de l’adresse de livraison renseignée lors de votre commande. Notre service de livraison prendra contact avec vous afin de  fixer une date de livraison dans les délais mentionnés sur votre récapitulatif de commande.
La livraison à l’étage est comprise dans le tarif mais l’installation de vos articles, elle n’est pas comprise dans ce service.

Attention : il vous appartient de vérifier préalablement à la commande, notamment en termes de taille et de volume que vos produits peuvent êtres acheminés par les voies d’accès à l’adresse de livraison.

TARIFS DE LIVRAISON DU COMPTOIR DES AUTHENTICS

tableau tarifs transports

 

LE COMPTOIR DES AUTHENTICS : ZONES DE LIVRAISON 

zones de livraison decothentics